Читаю контекст
Не нужно превращать проблему в техническое задание.
Расскажите, что происходит
Опишите ситуацию своими словами. Техническое задание не требуется. Частные обращения тоже возможны — выясним, подходит ли объём работы.
Расскажите как есть. Хаос в требования переведём потом.
Что будет дальше
Уточняю недостающее
Зависимости, ограничения и открытые решения формулируем прямо.
Определяем следующий шаг
Это может быть оценка, аудит, предложение решения или вывод, что задача не подходит. Это тоже полезный ответ.